Jakość i niezawodność> Cena. Zawsze.

Jakość i niezawodność > Cena. Zawsze.

 

 

Dlaczego nasi najlepsi klienci nie negocjują ostro —, a Twoi nie powinni tego robić.

Przy każdej decyzji o zakupie cena ma znaczenie. Rozumiemy to.

Jednak przez lata obsługi marek w USA, Europie i poza nią nauczyliśmy się czegoś ważnego:

Najtańszy dostawca rzadko jest najbardziej opłacalnym wyborem.

To, co wygląda na oszczędności na zamówieniu, często zamienia się w ukryte koszty w przyszłości. — Opóźnione wysyłki, problemy z jakością, zwroty od klientów i godziny pracy Twojego zespołu na poszukiwaniu odpowiedzi.

O   Artykuły gospodarstwa domowego Suan , przyjmujemy inne podejście. Konkurujemy na   jakość i niezawodność   — nie będąc najniższym cytatem.

 

 

Co w praktyce oznacza „jakość i niezawodność”.

Obietnica	Czego możesz się spodziewać
Spójne materiały	Każda partia wykorzystuje te same certyfikowane materiały przeznaczone do kontaktu z żywnością, wolne od BPA. Żadnego przełączania na tańsze alternatywy po próbkach.
Trwałe produkty	Słoiki, które nie pękają. Pokrywy, które uszczelniają. Kubki, które nie przeciekają. Produkty, które przetrwają wysyłkę i zadowalają klientów.
Dostawa na czas	Standardowe 20 dni. Pośpiech 7 dni. Dotrzymujemy terminów, które obiecujemy — , ponieważ od tego zależy planowanie zapasów.
Prawdziwe certyfikaty	FDA, LFGB lub inne wymagania rynkowe. Rzeczywiste raporty z testów, a nie fałszywe dokumenty.
Jasna komunikacja	Nigdy nie będziesz się zastanawiać, gdzie jest Twoje zamówienie. Aktualizujemy Cię, zanim będziesz musiał zapytać.
Weryfikacja przed wysyłką	Widzisz film przedstawiający spakowane zamówienie, zanim opuści ono naszą fabrykę. Żadnych niespodzianek.

 

 

Rzeczywisty koszt „tańszego” dostawcy

Kiedy dostawca podaje cenę, która wydaje się zbyt piękna, aby mogła być prawdziwa, zadaj sobie pytanie, co może poświęcić, aby ją osiągnąć.

Ukryty koszt	Co się dzieje
Niespójna jakość	Niektóre partie przechodzą kontrolę. Niektórzy nie. Spędzasz godziny na oddzielaniu dobra od zła.
Przełączanie materiałów	Próbki wykorzystują materiały najwyższej jakości. W produkcji stosuje się tańsze zamienniki. Klienci zauważają.
Opóźnione dostawy	„30 dni” zmienia się na 45 lub 60. Tęsknisz za oknem sprzedaży.
Słaba komunikacja	E-maile pozostają bez odpowiedzi. Problemy są ukrywane, dopóki nie jest za późno.
Zwraca & zwroty pieniędzy	Wściekli klienci. Zniszczona reputacja marki. Obciążenia zwrotne.
Czas Twojego zespołu	Godziny spędzone na ściganiu, sprawdzaniu, narzekaniu i zmianie kolejności — czasu, który mógł rozwinąć Twój biznes.

Najtańsza oferta rzadko jest najtańszą fakturą.

 

 

Co mówią nasi klienci

"Importuję od ośmiu lat. Współpracowałem z tańszymi dostawcami. Każdy z nich sprawiał mi problemy. Ceny Michelle są uczciwe, ale spokój ducha sprawia, że wracam."
— Sprzedawca Amazon w USA, 4. ponowne zamówienie

„Inne fabryki mówią, że 30 dni, a biorą 45. Suan Houseware mówi 20 i dostarcza w 18. Ta niezawodność jest warta dla mojej firmy prawdziwych pieniędzy”.
— Właściciel marki europejskiej

„Już nawet nie sprawdzam próbek. Ufam, że to, co przyślą, będzie dobre.”
— Hurtownia australijska

To nie są hasła marketingowe. Są one wynikiem lat pojawiania się, wykonywania pracy i dotrzymywania obietnic — zamówienie po zamówieniu.

 

 

 

 

 

Kiedy cena faktycznie ma znaczenie

Nie mówimy, że cena nie ma znaczenia. Oczywiście, że tak.

Uważamy jednak, że cena powinna wynosić   negocjowane w kontekście   — nie w izolacji.

Oceniając naszą ofertę, weź pod uwagę:

Czynnik	Pytanie, które należy zadać
Jakość	Czy ten produkt zachwyci moich klientów lub wygeneruje zwroty?
Niezawodność	Czy ten dostawca będzie dostarczał na czas i za każdym razem?
Komunikacja	Czy będę musiał ich ścigać w celu uzyskania aktualizacji, czy też będą mnie informować?
Ryzyko	Co się stanie, jeśli coś pójdzie nie tak? Naprawią to czy znikną?
Koszt całkowity	Jaki jest prawdziwy koszt opóźnień, usterek i frustracji?

Kiedy spojrzysz na pełny obraz,   Wartość .   staje się ważniejsze niż   cena .

 

 

Nie jesteśmy dla wszystkich

Ta wiadomość nie jest przeznaczona dla kupujących, dla których jedynym czynnikiem decydującym jest najniższa możliwa cena.

Jeśli taka jest Twoja strategia, prawdopodobnie nie jesteśmy dla Ciebie odpowiedni — i nie ma w tym nic złego. Istnieją dostawcy, którzy na tej podstawie konkurują.

Ale jeśli jesteś właścicielem marki, dystrybutorem lub sprzedawcą detalicznym, który rozumie, że:

Jakość chroni Twoją reputację

Niezawodność chroni Twój łańcuch dostaw

Godny zaufania partner oszczędza Twój czas i stres

...w takim razie powinniśmy porozmawiać.

Budujemy partnerstwa na dłuższą metę.   Nie jednorazowe zamówienia na podstawie tego, kto jest najtańszy w tym kwartale.

 

 

Nasze zaangażowanie wobec Ciebie

Współpracując z Suan Houseware, płacisz za:

Zaangażowanie	Co dostajesz
Jakość	Spójne, certyfikowane materiały dopuszczone do kontaktu z żywnością. Każda partia.
Niezawodność	Dostawa na czas. Przejrzysta komunikacja. Żadnych domysłów.
Przejrzystość	Filmy przed wysyłką. Prawdziwe raporty z testów. Szczere odpowiedzi.
Partnerstwo	Dostawca, któremu zależy na Twoim sukcesie — nie tylko na zamówieniu.

Nie twierdzimy, że jesteśmy doskonali. Ale obiecujemy, że będziemy   uczciwy, responsywny i nieustannie skupiający się na szczegółach .

 

 

Porozmawiajmy o tym, co „wartość” oznacza dla Twojej marki

 

Jeśli jesteś zmęczony pogonią za dostawcami, zajmowaniem się problemami z jakością i zastanawiasz się, czy Twoje zamówienie faktycznie zostanie wysłane na czas —, być może nadszedł czas, aby wypróbować inne podejście.

E-mail: [email protected]

WhatsApp:   86-15679720386

WeChat: suanhouse_michelle

Sieć:   www.suanhouse.com

Artykuły gospodarstwa domowego Suan – Jakość i niezawodność. Zawsze.