Często zadawane pytania

 

W Suan Houseware współpracujemy z nabywcami hurtowymi, właścicielami marek, sprzedawcami Amazon i dystrybutorami na całym świecie. Poniżej znajdują się odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, skontaktuj się z —, chętnie pomożemy.

 

 

 

Pytania ogólne

 

• P: Jakie produkty produkujecie?

 

Specjalizujemy się w niestandardowych produktach silikonowych i plastikowych dla rynku naczyń kuchennych i napojów. Nasza podstawowa oferta obejmuje:

- Kubki plastikowe do picia — Tritan, PC, PP, zmieniające kolor, kubki podróżne

- Kubki silikonowe — kubki składane, kieliszki do wina, szklanki

- Przybory kuchenne silikonowe — szpatułki, formy do pieczenia, przybory kuchenne, gadżety

 

Oferujemy również usługi w zakresie opracowywania form na zamówienie i usługi marek własnych we wszystkich kategoriach produktów.

 

• P: Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?

 

Jesteśmy zintegrowaną firmą produkcyjno-handlową. Suan Houseware działa w oparciu o głębokie partnerstwa typu joint-venture z najwyższej klasy zakładami produkcyjnymi. Nasze linie produkcyjne wyposażone są w 14 wtryskarek i 12 wtryskarek do silikonu.

Podczas gdy nasza fabryka koncentruje się na wydajnej produkcji i ścisłej kontroli jakości, nasz oddany międzynarodowy zespół zapewnia aktywne rozwiązania, bezproblemową komunikację i kompleksową obsługę posprzedażną. Dzięki nam zyskujesz możliwości bezpośredniej produkcji w połączeniu z usługą handlową premium.

 

• P: Czy współpracujecie z małymi firmami czy tylko z dużymi hurtowniami?

 

Zapraszamy klientów każdej wielkości. Niezależnie od tego, czy wprowadzasz na rynek swój pierwszy produkt pod marką własną, czy zarządzasz dystrybucją hurtową na dużą skalę, oferujemy elastyczne rozwiązania, w tym niskie minimalne ilości zamówienia (MOQ), aby wspierać firmy na każdym etapie.

 

 

 

Personalizacja & Formy

 

• P: Czy możecie tworzyć produkty z moim logo lub projektem marki?

 

Absolutnie. Oferujemy kompleksową personalizację:

- Drukowanie logo — tampodruk, sitodruk i inne techniki zapewniające trwały branding w wysokiej rozdzielczości

- Dopasowanie kolorów — precyzyjne odwzorowanie kolorów Twojej marki

- Opakowania niestandardowe — pudełka, rękawy, ekspozytory PDQ i opakowania na prezenty

- Opracowywanie niestandardowych form — do ekskluzywnych projektów produktów

 

• P: Jak działa tworzenie form na zamówienie?

 

Nasz niestandardowy proces formowania został zaprojektowany tak, aby był przejrzysty i umożliwiał współpracę:

1. Przegląd projektu — Udostępniasz swoją koncepcję, rysunek lub próbkę

2. Inżynieria & DFM — Przekazujemy informacje zwrotne w celu optymalizacji pod kątem produkcji

3. Produkcja form — Precyzyjne oprzyrządowanie przy użyciu stali wysokiej jakości (P20, 718H, S136 itp.)

4. Pobieranie próbek — Produkujemy pierwsze próbki do Państwa akceptacji

5. Produkcja — Produkcja na pełną skalę z zatwierdzonymi specyfikacjami

 

T Typowy czas realizacji formy wynosi 30 – 45 dni, w zależności od złożoności.

 

• P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ) dla produktów niestandardowych?

 

 

MOQ różnią się w zależności od rodzaju produktu i poziomu dostosowania. W przypadku produktów formowanych na zamówienie po ukończeniu formy zwykle potrzebujemy 1000 – 3000 sztuk na projekt. W przypadku produktów magazynowych z niestandardowym nadrukiem logo MOQ może być niższe. Chętnie omówimy Twoje specyficzne potrzeby — Elastyczność jest częścią naszego zaangażowania.

 

 

 

Materiały & Certyfikaty

 

• P: Jakich materiałów używasz?

 

Pracujemy z szeroką gamą wysokiej jakości materiałów dopuszczonych do kontaktu z żywnością:

Materiał	Typowe zastosowania	Kluczowe funkcje
Tritan ™	Naczynia premium, kubki podróżne	Krystalicznie przezroczysty, nie zawiera BPA, można myć w zmywarce
PC (Poliwęglan)	Trwałe kubki, szklanki	Odporne na uderzenia, wysoka przejrzystość
PP (Polipropylen)	Kubki codziennego użytku, przybory kuchenne	Lekki, odporny na ciepło
Silikon	Kubki składane, przybory kuchenne, naczynia do pieczenia	Elastyczne, odporne na ciepło, nieprzywierające

 

Wszystkie materiały mogą być dostarczone z certyfikatem braku BPA.

 

• P: Jakie certyfikaty posiadają Wasze produkty?

 

Utrzymujemy aktualne certyfikaty dla naszych podstawowych linii produktów:

- FDA — Amerykańskie normy dotyczące kontaktu z żywnością (produkty silikonowe i plastikowe)

- LFGB — Europejskie normy do kontaktu z żywnością (wyroby silikonowe i plastikowe)

 

Jeśli Twój rynek wymaga dodatkowych certyfikatów —, takich jak California Proposition 65, EU 10/2011 lub protokołów specyficznych dla sprzedawcy detalicznego —, możemy zorganizować testy i dokumentację strony trzeciej, aby spełnić Twoje potrzeby.

 

• P: Czy testujecie zgodność z normami amerykańskimi i europejskimi?

 

 

Tak. Współpracujemy z akredytowanymi laboratoriami w celu przeprowadzenia niezbędnych badań. Nasze zaangażowanie w przestrzeganie przepisów oznacza, że ​​możesz bezpiecznie sprzedawać na rynkach regulowanych.

 

 

 

Produkcja & Czasy realizacji

 

• P: Jaki jest typowy czas realizacji produkcji?

 

Czas realizacji zależy od produktu i wielkości zamówienia. Nasze standardowe zobowiązania:

Typ zamówienia	Typowy czas realizacji
Opracowywanie form na zamówienie	30 – 45 dni
Pierwsze zlecenie produkcyjne (po formie)	20 – 25 dni
Powtórz zamówienia (produkty magazynowe)	15 – 20 dni
Pilne zamówienia	Już w 7 dni (w zależności od dostępności materiału)

 

Dzięki naszej zwiększonej wydajności wynoszącej 14 wtryskarek możemy teraz realizować wiele projektów jednocześnie, skracając ogólny czas realizacji dla naszych klientów.

 

• P: Czy jesteście w stanie obsłużyć pilne zamówienia?

 

Tak. Rozumiemy, że możliwości rynkowe nie zawsze podążają za kalendarzem. Jeśli masz pilne zamówienie, daj nam znać swój harmonogram, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby go zrealizować.

 

• P: Czy oferujecie zamówienia próbne?

 

 

Absolutnie. Przed zaangażowaniem się w pełną produkcję dostarczamy próbki do oceny. W przypadku produktów magazynowych próbki można zazwyczaj przygotować w ciągu 7 – 10 dni. W przypadku produktów formowanych na zamówienie dostarczamy próbki pierwszego artykułu w ramach procesu zatwierdzania formy.

 

 

 

Wysyłka & Logistyka

 

• P: Jakie są warunki wysyłki?

 

Zazwyczaj wysyłamy EXW lub FOB z głównych chińskich portów (Shenzhen, Ningbo, Szanghaj itp.). Możemy również zorganizować wysyłkę CIF lub DDP, DAP do miejsca docelowego —, po prostu daj nam znać preferowane warunki.

 

• P: Jak pakujecie produkty do wysyłki?

 

Oferujemy elastyczne opcje pakowania w zależności od Twoich potrzeb:

- Opakowania zbiorcze — Karton zbiorczy zapewniający sprawną wysyłkę

- Niestandardowe opakowania detaliczne — Pudełka z nadrukiem, koszulki lub ekspozytory PDQ

- Opakowania na prezenty — Pudełka premium na produkty z najwyższej półki

 

 

Nasz zespół zajmujący się pakowaniem może również doradzić w sprawie projektu i materiałów, aby zrównoważyć prezentację z opłacalnością wysyłki.

 

 

 

Kontrola jakości

 

• P: Jak zapewniacie jakość produktu?

 

Jakość jest integralną częścią naszego procesu produkcyjnego:

- Kontrola przychodzącego materiału — Surowce są weryfikowane pod kątem specyfikacji

- Kontrole w trakcie procesu — Operatorzy monitorują wymiary, wygląd i działanie podczas produkcji

- Zatwierdzenie pierwszego artykułu — Zatwierdzasz próbki przed rozpoczęciem pełnej produkcji

- Kontrola końcowa — Produkty poddawane są kontroli przed zapakowaniem

- Przegląd przed wysyłką — Potwierdzamy wszystkie specyfikacje przed załadunkiem

 

Chętnie przeprowadzamy również inspekcje stron trzecich, jeśli wymagają tego Twój program zapewnienia jakości.

 

• P: Czy mogę umówić się na audyt fabryki?

 

Tak. Chętnie odwiedzamy fabryki i audyty przeprowadzane przez naszych klientów lub akredytowane strony trzecie. Po prostu daj nam znać swoje wymagania, a my odpowiednio to skoordynujemy.

 

 

 

O naszym obiekcie

 

• P: Ile masz maszyn?

 

Obecnie w naszym rozbudowanym zakładzie produkcyjnym obsługujemy 14 wtryskarek i 12 maszyn do formowania silikonu. Ta pojemność pozwala nam obsługiwać wiele zamówień jednocześnie, skracać czas realizacji i skalować wraz z rozwojem Twojej firmy.

 

• P: Czy mogę odwiedzić waszą fabrykę?

 

Absolutnie. Zapraszamy gości. Nasz obiekt znajduje się w miastach Yangjiang w prowincji Guangdong i Taizhou w prowincji Zhejiang. Jeśli planujesz wizytę, skontaktuj się z nami wcześniej, a my umówimy się na wycieczkę.

 

 

Partnerstwo & Wsparcie

 

• P: Czy współpracujecie bezpośrednio ze sprzedawcami na Amazonie?

 

Tak. Współpracujemy z wieloma sprzedawcami Amazon —, od tych, którzy wprowadzają na rynek swój pierwszy produkt pod marką własną, po uznane marki powiększające swój katalog. Rozumiemy wyjątkowe potrzeby firm Amazon: szybkie próbki, niskie MOQ, dokumentacja zgodności i niezawodne uzupełnianie zapasów.

 

• P: A co jeśli potrzebuję pomocy poza produkcją?

 

Postrzegamy siebie jako Twojego partnera, a nie tylko dostawcę. Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie optymalizacji projektu, wyboru opakowania lub poruszania się po wymaganiach dotyczących zgodności, nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc. Twój sukces jest naszym sukcesem.

 

• P: Jak otrzymać wycenę?

 

Najszybszym sposobem jest bezpośredni kontakt z nami:

 

- E-mail: [email protected]  

- WhatsApp: 86-15679720386

- Strona internetowa: www.suanhouse.com

 

Podaj typ produktu, docelową ilość i wszelkie wymagania dotyczące dostosowywania. W ciągu 24 godzin odpowiemy szczegółową wyceną.

 

• Nadal masz pytania?

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Niezależnie od tego, czy zastanawiasz się nad pomysłem na nowy produkt, potrzebujesz wyjaśnień na temat naszych procesów, czy też chcesz omówić konkretny projekt, skontaktuj się z nami w każdej chwili.

 

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: 86-15679720386  
• Strona internetowa: www.suanhouse.com

 

Cieszymy się na współpracę z Tobą.

 

 

Artykuły gospodarstwa domowego Suan — Twój partner w niestandardowych produktach silikonowych & Produkty z tworzyw sztucznych